新装版 すぐ使える!場面別 会社の英会話
- 四六版
- 204ページ
- ISBN: 978-4-944101-62-7 C0082
新装版 すぐ使える!場面別
会社の英会話
著者:呉 春美
定価1,500円(税込)
英語が苦手な人の仕事時のピンチを救う、超実践フレーズ
が満載!仕事の場面別なので、必要なときに欲しい一言が瞬時に
見つかります。また、付属CDで、全章のダイアログと例文の発音が
確認できて安心です。
【著者プロフィール】
イギリス・ランカスター大学、サセックス大学大学院卒業(宗教哲学・修士)。2009年現在、神奈川大学経済学部の講師として「国際ビジネスコミュニケーション」「貿易コミュニケーション」を担当。1990年より英語学校「リンクスアカデミー」を主宰。主な著書に『英文ビジネスレター&Eメール 書き方と実例集』(新星出版社)、共著に『SEのための英語力』(技術評論社)等がある。また、講演活動も多く、「国際理解」「教育問題」「生涯学習」等のテーマで活動の場を広げている。
Chapter1 来客応対(受付~担当者とのあいさつ他)
- 1-1 来客への応対(受付・ロビー~応接室)
- 1-2 担当者のオフィスへ案内する・場所を教える
- 1-3 あいさつ・自己紹介
Chapter2 電話を受ける・かける
- 2-1 電話を受ける(1)[本人が話せるとき]
- 2-2 電話を受ける(2)[本人が電話に出られない]
- 2-3 電話をかける [本人と話せるとき、話せないとき]
- 2-4 伝言を頼む・頼まない・受ける
- 2-5 電話のトラブル
- 2-6 携帯電話
Chapter3 アポの設定・道順を教える
- 3-1 アポを設定する・変更する
- 3-2 海外からの客に行き方・道順を教える
Chapter4 接待
- 4-1 客をねぎらう
- 4-2 外国人の客を食事に誘う
Chapter5 商談
- 5-1 商談を始める前に(自社紹介をする)
- 5-2 商談を始める前に(相手の会社について尋ねる)
- 5-3 商談をする(商談の導入と見積り)
- 5-4 商談をする(価格・納期・支払いの交渉と結論について)
Chapter6 トラブル対応
Chapter7 会議
Chapter8 海外出張
- 8-1 フライトとチケット
- 8-2 ホテル・食事
- 8-3 交通手段の利用
- 8-4 会社訪問
Chapter9 オフィス内コミュニケーション
- 9-1 日常のあいさつ
- 9-2 転勤・入社(社員/非正社員)のあいさつ
- 9-3 仕事を依頼する/引き受ける・断る
- 9-4 仕事の報・連・相
- 9-5 スケジュールについて
Chapter10 オフィスワーク
- 10-1 Eメール&インターネット&パソコン
- 10-2 ファクス&コピー
Chapter11 社交上の英会話
【付録】ビジネス英語の定型表現
- お付き合いの表現
- 知っていると便利なひとこと
- 会社・組織・人事関連の用語
- オフィスのレイアウトと物品名
- 日付・時間・期間を表す表現
- 数字・数式・単位の表現
- 表やグラフと英語表現
- 病気・ケガ・災難にあったときに使える緊急表現